Nikon Taiwan 即日起開放直營門市維修收取件服務

為提供更便利的售後服務，Nikon Taiwan 國祥貿易即日起開放 旗艦門市 與 三創門市 的維修送取件服務。除了延長服務時間之外，也提供用戶們更多收送件的地點選擇。

• 相機、鏡頭送修，旗艦門市 / 三創門市 可協助辦理

• 檢測 + 維修 約需 3 - 5 個工作天（若需更換國外零件除外）

服務流程：

1. 門市收件：建議攜帶發票、保固卡及產品序號，並取出相機內的記憶卡或影像資料，以免遺失或損毀。

2. 初步檢測 (2 - 3 天)：維修中心將完成初步檢測後，將致電客戶說明檢測結果並確認客戶的維修意願。

3. 維修處理 (1 - 2 天)：若需更換國外零件，平均等待時間約為一個月。

4. 完修通知：維修完成後，本公司將以電話聯繫客戶確認取貨的時間與地點；若未能接聽，將以簡訊通知。

5. 客戶取件：請攜帶維修單以便核對。若維修有費用產生，門市僅接受現金付款。

時程與費用一覽

門市地點與營業時間請參考：

Nikon 旗艦門市 查看Google地圖

Nikon 三創門市 查看Google地圖

常見問題：

1. Q：水貨也可以維修嗎？A：本公司僅針對 台灣地區正式代理之公司貨 提供保固與維修服務。若為 平行輸入 或 查無購買紀錄，仍可提供付費維修，但不在保固範圍內。

2. Q：若產品透過 二手交易 / 轉贈取得 可以維修嗎？A：需要提供 保卡或原始購買憑證，以確認是否屬於公司貨及是否在保固範圍內。

3. Q：停產的相機 / 鏡頭 可以維修嗎？A：部分 DSLR 單眼相機、Nikon 1 系列、Coolpix 類單 / 消費型相機，或 已停產較久的機型（含底片相機），因零件可能缺貨，維修前請先來電客服中心（02-27789966）確認。

感謝您對 Nikon 的支持，我們將持續提供專業、快速的售後服務。