進階搜尋
國祥貿易
 
 
    會員專區
檔案管理

課程帳戶

消費指南
聯絡我們
會員註冊
02-27789966 分機229
Nikon school
02-27789966 分機241
維修相關
02-27789966 分機284
網站購物相關
02-27400208
服務信箱
eid_cs@ticgroup.com.tw
維護與下載
維修須知
  1. 若產品發生問題時,可蒞臨或直接寄送至國祥維修服務中心。若需寄送者請將產品謹慎包裝且附上聯絡資料,不需附任何配件,除非故障問題與該配件相關。
  2. 若非零件缺貨,維修需時約7個工作天;完修後國祥會主動通知。
  3. 非屬保固期內,國祥將酌收費用,如屬保固期內,客戶必須出示有效的保證卡和購貨發票正本。
  4. 本公司按維修品之修理或零件更換情況而收取合理費用。
  5. 凡經過檢查,因缺乏零件或其他原因而導致無法維修時,本公司有權變動維修時間。
  6. 凡保固內更換之零件,本公司概不退還。
  7. 修妥品由取回日期起計三個月內,如有發現前次請修狀況再次出現,為維護消費者權益,本公司將負責免費再次調校或修理。(祇對於所更換的零件保固三個月)
  8. 所有因維修而產生需付費的費用,均以現金結帳,恕不接受信用卡及支票;需寄回者已貨到付款方式支付維修費。
  9. 凡18個月保固之機型,需有完成國祥產品註冊及國祥會員編號才可享有此機所應有的保固,否則皆為一年保固時間計算。備註:若您無法出示購買日期證明,皆以國祥出貨日推算您的購買日。
  10. 保固期間,產品如經使用者或非國祥維修處自行拆卸後,則視同保固期失效。或是保固期間內,人為因素而損壞,則相同保固期失效。
  11. 如果您所持有並非國祥公司總代理的Nikon數位影像產品,本公司將尊重您的意願進行檢測或維修的服務;為反應成本,酌收檢測費,如下:
    1. 消費相機系列 NT$3,000
    2. Nikon1系列 NT$5,000
    3. 單眼相機系列 NT$10,000
    4. 掃描器 NT$5,000
  12. 國祥維修處祇提供維修服務,如要更換貨品,請在七日之內回到你的原購買處更換,國祥不提供此服務。

相機維修流程

維修服務時間及地點

<台北>
星期一~星期五:09:00~17:30.(星期六日及國定假日休息)
中午休息時間:12:00~13:00(有收取件服務)
夜間收取件:17:30~19:30
清CCD時間: 星期一~星期五AM9:00~12:00 PM13:00~19:30 (例假日及國定假日休息)

地址:台北市南京東路三段272號2樓 Tel:(02) 2778-9966 Ext.228

<台中及高雄>
星期一~星期五:09:00~17:30(星期六日及國定假日休息)
中午休息時間:12:00~13:00
清CCD時間: 星期一~星期五AM9:00~12:00 PM13:00~17:30 (例假日及國定假日休息)

台中地址:台中市文心路四段450號 Tel:(04) 2230-0077
高雄地址:高雄巿前鎮區民權二路8號12樓之2 Tel:(07)537-3990(代表號)
(寶成雙子星辦公大樓)(捷運紅線獅甲站2號出入口)
└停止服務說明:2013-4-15日後舊地址:高雄市三民區建國三路***號 
將不再提供服務

程式下載

優質專業是Nikon對客戶服務的承諾。服務中心中心駐有專業技術人員,為顧客檢查機件,進行妥善維修,而專業的技術支援顧問更會盡心解答顧客遇到的相機操作問題。
技術支援 - 知識庫及下載網址:http://nikonasia-tc.custhelp.com
選擇您想查詢的產品以及類別(下載程式可能需要確認註冊資料)

保養與維護
保持乾燥
此相機不具防水功能,侵入水中或暴露在高濕度環境下可能故障。內部機構生銹會造成無法修理的損壞。
請勿摔落相機
強烈震動會造成相機故障。
請勿以手指碰觸鏡頭
清潔鏡頭的適當程序說明於“技術指引:維護您的相機。
請小心處理所有的移動零件
處理鏡頭、鏡頭蓋、電池室蓋、記憶卡槽蓋或插孔蓋時,請不要施加過度力量。這些零件特別容易受損。
在取出電池或拔開AC變壓器之前應先將相機關機
相機還在開機狀態、正在拍攝畫面或正在刪除畫面時,請不要拔掉電源或取出電池。
遠離強烈磁場
請勿在會產生強烈電磁輻射或強烈磁場的設備附近使用或存放相機。諸如無線發射器等設備所產生的強烈靜電或磁場,可能干擾液晶螢幕、破壞記憶卡內資料或影響相機內部電路。
如果您長期不使用相機,請取出電池以避免電池液洩漏,並將相機放在含有乾燥劑的塑膠袋內。然而,請勿將相機護套貯放在塑膠袋內,因為會使護套材料劣化。另請注意乾燥劑會逐漸喪失吸收溼氣的能力,須定期更換。請勿將相機與揮發油或樟腦丸存放在一起,勿將相機置於:
通風不良或潮溼的地方
會產生強烈磁場的物體旁,如電視或收音機溫度高於50℃(122℉)或低於零下10℃(14℉) 濕度超過60%的地方為避免發霉,每月應取用相機乙次。將相機開機並操作快門數次後,再適當貯藏。
可讓您的相機隨時可拍攝相片的一些要領:
相機開機時,請檢查螢幕上顯示的電池電量,以判斷是否需要更換電池。如果出現低電量圖示,即表示需要更換電池。
在重要場合拍攝時,請準備一完全充電的電池。因為視您所在地點而定,在短時間內可能無法購買到更換用的電池。
在寒冷天氣,電池容量容易減少。冷天在室外拍照之前,務必確定電池已完全充電。請準備一備用電池以利隨時更換。
保持電池在溫暖的位置,因為冷電池變暖時會恢復些許電力。
如果電池接頭污髒,在使用前請先以清潔的乾布擦拭。
插入或取出記憶卡之前,請先關機。未關機而插入或取出記憶卡會使記憶卡無法使用。
上下顛倒或反向插入記憶卡會損壞相機或卡片。
•清 潔 鏡 頭
清潔玻璃配件的關鍵是不可使用您手指接觸玻璃。使用吹塵器(在一端附有橡皮球以在另一端產生氣流的裝置)清除灰塵或棉帤。對於無法以吹塵器清除的指紋或其他污跡,請以軟片擦拭鏡頭或觀景窗,使用螺旋移動自鏡頭中央擦向外緣。
液晶螢幕
使用吹塵器清除灰塵或棉帤。使用清潔液晶螢幕的乾軟布擦除指紋和其他污跡,請小心勿施加壓力。
使用吹塵器清除灰塵和棉帤,然後使用乾軟布輕輕地擦拭。
在海灘或海邊使用相機之後,請使用沾濕清水軟布擦除任何砂粒或鹽分,然後徹底乾燥。請勿使用酒精、稀釋劑或其他揮發性的化學藥品。
   
 回到起始頁